politica sulla riservatezza
Ultimo aggiornamento: 20/02/2024
La presente informativa sulla privacy descrive come Emmes LLC (il “Sito”, “noi” o “nostro”) raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto da www.trypetwellness com (il “Sito”) o comunicare con noi attraverso altri mezzi (collettivamente, i “Servizi”). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, “tu” e “tuo” indicano l’utente dei Servizi, che tu sia un cliente, un visitatore del sito o un’altra persona su cui abbiamo raccolto informazioni in conformità con la presente Informativa sulla privacy.
Si prega di leggere attentamente la presente informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, acconsenti alla raccolta, all'uso e alla divulgazione delle tue informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Se non accetti la presente Informativa sulla privacy, ti preghiamo di non utilizzare o accedere ai Servizi.
Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy rivista sul Sito, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e intraprenderemo qualsiasi altra azione richiesta dalla legge applicabile.
Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali
Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi informazioni personali su di te da varie fonti come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.
Oltre agli usi specifici indicati di seguito, potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire i Servizi, rispettare eventuali obblighi legali applicabili, far rispettare i termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altre parti.
Informazioni personali che raccogliamo
I tipi di informazioni personali che otteniamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo alle informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono o possono essere associate a te. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.
Informazioni che raccogliamo direttamente da te
Le informazioni che ci invii direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:
Informazioni di contatto di base tra cui nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail.
Informazioni sull'ordine tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo email, numero di telefono.
Informazioni sull'account inclusi nome utente, password e domande di sicurezza.
Informazioni sull'acquisto, inclusi gli articoli visualizzati, inseriti nel carrello o aggiunti alla lista dei desideri.
Informazioni sull'assistenza clienti, comprese le informazioni che scegli di includere nelle tue comunicazioni con noi, ad esempio, quando invii un messaggio tramite i Servizi.
Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiedere che tu fornisca direttamente a noi determinate informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornire queste informazioni, ma farlo potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a queste funzionalità.
Informazioni che raccogliamo tramite i cookie
Raccogliamo inoltre automaticamente alcune informazioni sulla tua interazione con i Servizi (“Dati di utilizzo”). Per fare ciò, potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili (“Cookie”). I dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, comprese informazioni sul tuo dispositivo, browser, connessione di rete, indirizzo IP e altre informazioni sulla tua interazione con i Servizi.
Informazioni che otteniamo da terze parti
Infine, potremmo ottenere informazioni su di te da terze parti, inclusi fornitori e prestatori di servizi che potrebbero raccogliere informazioni per nostro conto, come ad esempio:
Aziende che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi, come Shopify.
I nostri processori di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (ad esempio, numero di conto bancario, carta di credito o debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il pagamento al fine di completare i tuoi ordini e fornirti i prodotti o servizi che hai richiesto, al fine di soddisfare i nostri contratto con te.
Quando visiti il nostro Sito, apri o fai clic sulle e-mail che ti inviamo o interagisci con i nostri Servizi o pubblicità, noi o terze parti con cui collaboriamo potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie e cookie di terze parti.
Tutte le informazioni che otteniamo da terzi saranno trattate in conformità con la presente informativa sulla privacy. Non siamo responsabili dell'accuratezza delle informazioni fornite da terzi e non siamo responsabili delle politiche o delle pratiche di terzi. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione seguente, Siti Web e collegamenti di terze parti.
Come utilizziamo le tue informazioni personali
Fornire prodotti e servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi al fine di adempiere al nostro contratto con te, incluso elaborare i tuoi pagamenti, evadere i tuoi ordini, inviarti notifiche relative al tuo account, ai tuoi acquisti, resi, scambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestisci il tuo account, organizza la spedizione, facilita resi e cambi e ti consente di pubblicare recensioni.
Marketing e pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, come l'invio di comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite e-mail, messaggi di testo o posta ordinaria e la visualizzazione di annunci pubblicitari per prodotti o servizi. Ciò può includere l'utilizzo delle tue informazioni personali per personalizzare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.
Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per rilevare, indagare o intraprendere azioni riguardanti attività potenzialmente fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e creare un account, sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere con nessuno il tuo nome utente, password o altri dettagli di accesso. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, contattaci immediatamente.
Comunicazione con te. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. Questo è nel nostro legittimo interesse rispondervi, fornirvi servizi efficienti e mantenere il nostro rapporto commerciale con voi.
Biscotti
Come molti siti Web, utilizziamo i cookie sul nostro sito. Per informazioni specifiche sui cookie che utilizziamo in relazione alla gestione del nostro negozio con Shopify, vedere https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo i cookie per migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi (anche per ricordare le vostre azioni e preferenze), per analizzare e comprendere meglio l'interazione dell'utente con i Servizi (nel nostro legittimo interesse ad amministrare, migliorare e ottimizzare i Servizi). Potremmo anche consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare cookie sul nostro Sito per personalizzare meglio servizi, prodotti e pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.
La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie per impostazione predefinita, ma puoi scegliere di configurare il tuo browser per eliminare o rifiutare i cookie attraverso le sue impostazioni. Tieni presente che l'eliminazione o il blocco dei cookie potrebbe influire negativamente sulla tua esperienza utente e potrebbe far sì che alcuni Servizi, comprese alcune funzionalità, non funzionino correttamente o diventino non disponibili. Inoltre, il blocco dei cookie non impedisce completamente che le tue informazioni vengano condivise con terze parti come i nostri partner pubblicitari.
Come divulghiamo le informazioni personali
In determinate circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terzi per motivi legittimi in conformità con la presente informativa sulla privacy. Queste circostanze possono includere:
Con fornitori o altre terze parti che forniscono servizi per nostro conto (ad esempio gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione nel cloud, evasione degli ordini e spedizione).
Con partner commerciali e di marketing, incluso Shopify, per fornirti servizi e pubblicità. [Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti].
Quando ci chiedi o acconsenti alla nostra divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedirti prodotti o attraverso l'utilizzo di widget di social media o integrazioni di accesso, con il tuo consenso.
Con le nostre affiliate o all'interno del nostro gruppo di società, nel nostro legittimo interesse di gestire un'attività di successo.
In connessione con una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per rispettare qualsiasi obbligo legale applicabile (inclusa la risposta a mandati di comparizione, mandati di perquisizione e simili richieste di divulgazione), per far rispettare qualsiasi termine applicabile ai Servizi e per proteggere o difendere il Sito, i nostri diritti, nonché i diritti dei nostri utenti o di terzi.
Negli ultimi 12 mesi abbiamo condiviso le tue informazioni personali con i nostri fornitori di servizi che forniscono servizi per nostro conto, come sopra descritto.
Sicurezza e conservazione delle tue informazioni
Utilizziamo misure di sicurezza fisiche, tecniche e amministrative commercialmente ragionevoli per proteggere le informazioni personali da accesso, utilizzo o divulgazione non autorizzati. Tuttavia, nonostante i nostri sforzi, nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e nessun metodo di trasmissione dei dati può essere garantito contro l'accesso non autorizzato.
Conserviamo le tue informazioni personali per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per i quali sono state raccolte, incluso il rispetto di eventuali obblighi legali, contabili o di rendicontazione. Per determinare il periodo di conservazione appropriato, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità delle informazioni personali, il potenziale rischio di danni derivanti dal loro utilizzo o divulgazione non autorizzata, gli scopi per i quali li trattiamo e la possibilità di raggiungere tali scopi da altri significa.
Siti Web e collegamenti di terzi
I Servizi possono contenere collegamenti ad altri siti Web di terzi che non possediamo né controlliamo. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy di questi altri siti web. Incoraggiamo i nostri utenti a leggere le informative sulla privacy di questi altri siti Web prima di continuare a utilizzarli.
I tuoi diritti sulla privacy
A seconda di dove vivi, potresti avere determinati diritti sulla privacy ai sensi delle leggi applicabili. Ad esempio, potresti avere il diritto di richiedere l'accesso, la correzione o la cancellazione delle tue informazioni personali, di opporti a determinati trattamenti delle tue informazioni o di revocare il tuo consenso a determinati trattamenti. Per esercitare i tuoi diritti sulla privacy, ti preghiamo di contattarci come indicato di seguito.
Contatto
Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci a:
Nome dell'azienda: Emmes LLC
Indirizzo: 30 N Gould Street, Sheridan, WY, 82801, Stati Uniti.
E-mail: trypetwellness@outlook.com
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Si prega di leggere attentamente la presente informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, acconsenti alla raccolta, all'uso e alla divulgazione delle tue informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Se non accetti la presente Informativa sulla privacy, ti preghiamo di non utilizzare o accedere ai Servizi.
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Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali
Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi informazioni personali su di te da varie fonti come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.
Oltre agli usi specifici indicati di seguito, potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire i Servizi, rispettare eventuali obblighi legali applicabili, far rispettare i termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altre parti.
Informazioni personali che raccogliamo
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Informazioni che raccogliamo direttamente da te
Le informazioni che ci invii direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:
Informazioni di contatto di base tra cui nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail.
Informazioni sull'ordine tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo email, numero di telefono.
Informazioni sull'account inclusi nome utente, password e domande di sicurezza.
Informazioni sull'acquisto, inclusi gli articoli visualizzati, inseriti nel carrello o aggiunti alla lista dei desideri.
Informazioni sull'assistenza clienti, comprese le informazioni che scegli di includere nelle tue comunicazioni con noi, ad esempio, quando invii un messaggio tramite i Servizi.
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Informazioni che raccogliamo tramite i cookie
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Informazioni che otteniamo da terze parti
Infine, potremmo ottenere informazioni su di te da terze parti, inclusi fornitori e prestatori di servizi che potrebbero raccogliere informazioni per nostro conto, come ad esempio:
Aziende che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi, come Shopify.
I nostri processori di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (ad esempio, numero di conto bancario, carta di credito o debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il pagamento al fine di completare i tuoi ordini e fornirti i prodotti o servizi che hai richiesto, al fine di soddisfare i nostri contratto con te.
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Tutte le informazioni che otteniamo da terzi saranno trattate in conformità con la presente informativa sulla privacy. Non siamo responsabili dell'accuratezza delle informazioni fornite da terzi e non siamo responsabili delle politiche o delle pratiche di terzi. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione seguente, Siti Web e collegamenti di terze parti.
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Fornire prodotti e servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi al fine di adempiere al nostro contratto con te, incluso elaborare i tuoi pagamenti, evadere i tuoi ordini, inviarti notifiche relative al tuo account, ai tuoi acquisti, resi, scambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestisci il tuo account, organizza la spedizione, facilita resi e cambi e ti consente di pubblicare recensioni.
Marketing e pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, come l'invio di comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite e-mail, messaggi di testo o posta ordinaria e la visualizzazione di annunci pubblicitari per prodotti o servizi. Ciò può includere l'utilizzo delle tue informazioni personali per personalizzare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.
Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per rilevare, indagare o intraprendere azioni riguardanti attività potenzialmente fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e creare un account, sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere con nessuno il tuo nome utente, password o altri dettagli di accesso. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, contattaci immediatamente.
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Come divulghiamo le informazioni personali
In determinate circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terzi per motivi legittimi in conformità con la presente informativa sulla privacy. Queste circostanze possono includere:
Con fornitori o altre terze parti che forniscono servizi per nostro conto (ad esempio gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione nel cloud, evasione degli ordini e spedizione).
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Quando ci chiedi o acconsenti alla nostra divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedirti prodotti o attraverso l'utilizzo di widget di social media o integrazioni di accesso, con il tuo consenso.
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In connessione con una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per rispettare qualsiasi obbligo legale applicabile (inclusa la risposta a mandati di comparizione, mandati di perquisizione e simili richieste di divulgazione), per far rispettare qualsiasi termine applicabile ai Servizi e per proteggere o difendere il Sito, i nostri diritti, nonché i diritti dei nostri utenti o di terzi.
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Sicurezza e conservazione delle tue informazioni
Utilizziamo misure di sicurezza fisiche, tecniche e amministrative commercialmente ragionevoli per proteggere le informazioni personali da accesso, utilizzo o divulgazione non autorizzati. Tuttavia, nonostante i nostri sforzi, nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e nessun metodo di trasmissione dei dati può essere garantito contro l'accesso non autorizzato.
Conserviamo le tue informazioni personali per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per i quali sono state raccolte, incluso il rispetto di eventuali obblighi legali, contabili o di rendicontazione. Per determinare il periodo di conservazione appropriato, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità delle informazioni personali, il potenziale rischio di danni derivanti dal loro utilizzo o divulgazione non autorizzata, gli scopi per i quali li trattiamo e la possibilità di raggiungere tali scopi da altri significa.
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